Preguntas frecuentes

Cómo viajar con EstudiantesViajeros

Solicita código de grupo al RRPP o comercial responsable de tu grupo

Envía a tu comercial o RRPP el nombre de un responsable de grupo, los datos de vuestro instituto, número de personas y un teléfono de contacto

Recibe tu código de grupo

Una vez tengas dicho código, entrar en nuestra intranet y registraros individualmente.

Se os abrirá una página personal con usuario y contraseña donde podréis consultar cada vez que queráis, las novedades del viaje contratado.

Firma del contrato del viaje reservado

Al responsable del Instituto/Universidad, se le mandará un contrato por correo electrónico con todas las características del viaje contratado.

El contrato deberá ser firmado y entregado al comercial de la zona.

Realizar pagos

El RRPP o comercial de tu grupo, te habrá informado de los diferentes plazos de pago.

Cada vez que se acerquen las fechas límite de pago, deberás realizar una trasferencia bancaria a nuestro número de cuenta o un ingreso en nuestro banco.

El justificante del ingreso o trasferencia debes subirlo escaneado o fotografiado a tu perfil personal de la intranet en el apartado pagos.

Firmar autorización paterna, los menores de 18 años en fecha de viaje

Este apartado sólo es necesario en caso de que durante el viaje vayas a ser menor de edad.

No es necesario si hoy tienes 17 años, pero el día que comienza el viaje tienes 18 años.